医护服务暖人心 锦旗书信寄真情——我院神经内科收获一封感谢信和一面锦旗
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近日,神经内科再次收获一封感谢信和一面锦旗,以其精湛的专业技术和人性化的服务,赢得了患者及其家属的极高赞誉,同时证明了神经内科的专业与温情。
    据悉,患者王先生是从西安到陵水过冬的候鸟老人,因脑梗来到我院神经内科就诊,并收治入院。住院期间,神经内科医护人员凭借专业技能和丰富的临床经验,为王先生制定了详细的治疗计划,并给予了极大的鼓励和安慰,消除患者的恐惧和焦虑。在经过一段时间治疗后,王先生的病情得到了有效控制,逐渐恢复健康。
为了表达对神经内科医护人员的感激之情,特意写了一封感谢信,他在信中写道“神内科住院部工作井然有序,医护人员关心病人,态度和蔼,治疗水平高……”其中还特地点名了傅仁硕、李祝道两位医生细心周到,业务水平高,字里行间都表达出了患者诚恳并真挚的情感。
 
  锦旗是由已康复出院的湖北高阿姨及其家属所赠,红彤彤的锦旗上印着“医术高明见奇效,医德高尚暖人心”,以此感谢患者在神经内科住院治疗期间得到的精心治疗和耐心服务。
 
朴实的书信与火红的锦旗传递的不仅是患者的感激之情,更是对医护人员工作的充分肯定和鼓励,患者的认可是对医护人员精湛的专业技能、热情服务的最好诠释,也是对整个医院服务质量的肯定。而服务好、医德好、群众满意也会成为我院一线医务工作者的出发点和落脚点。今后,神经内科全体医护人员将继续秉持着以患者为中心的服务理念,为其提供优质医疗服务,为更多患者带来健康和希望。