近日,陵水县人民医院/看球直播官网首页海南分院清水湾门诊部上演了温馨的一幕,医护人员收到陈叔叔送来一份特别的礼物——亲笔书写的书画作品,每一笔一划都带着温度传递着对医护人员的信任和感谢。
清水湾门诊部医务人员与陈主席及爱人合影
优质服务暖人心
据了解,陈叔叔通过好朋友得知陵水县人民医院在清水湾大道开设了综合门诊,于1月3日一早来到清水湾门诊做相关检查,一进入门诊,宽敞明亮的大厅环境,医护人员的热情接待及温暖的一杯水服务,令陈叔叔感到心情无比的舒畅,并为其迅速准确的登记信息、准备检查单,且细心交代检查的流程、检查地点,使陈叔叔顺利的完成了相关检查。检查完成后,接诊医生耐心地为陈叔叔做了详细的讲解。陈叔叔表示:“清水湾能有这么一个公立正规的便民门诊,真是越来越方便湾民了!不仅离家距离近,看病检查流程简单,而且服务态度还这么好,实实在在让群众感到贴心和安心。还能在门诊享受到国家异地医保备案政策,真是太方便了!”
陈广文主席赠于清水湾门诊部亲笔画作
亲赠字画表真情
在医务人员与陈叔叔交谈期间得知,陈叔叔是一位著名画家,还是十届全国政协常委、北京市九届政协主席、全国政协书画室副主任、中国美术家协会会员、北京市人民对外友好协会名誉会长。为表感谢,陈叔叔于1月8日上午特地送来了写有“医德双慧”等字画。
2023年9月,在院领导的大力支持及各部门通力协作下,清水湾门诊部开诊至今,一直本着一心为湾区湾民能提供便民的优质医疗服务为初心,提供了多项便民服务,包括免费健康咨询、测量血压、身高体重、用药指导、互联网+护理上门服务咨询,诊间挂号、收费一体化的流程等便民项目,让湾民在家门口就能享受到多方位的医疗护理服务,也因较好的医疗护理服务,获得了社区的广泛认可,有来自12345热线表扬、微信朋友圈、医患交流群等各渠道好评。
是认可更是鞭策
这样一幅幅珍贵的书画作品、一张张表扬信、一句句感谢语;是一份信赖,一份鼓励,一份肯定!传递的是患者对医护人员辛勤付出的感激之情,是对陵水县人民医院清水湾门诊部优质服务品质的认可及鞭策!
该门诊部负责人朱娇淋表示:“开业后通过调研征求到湾区各社区不同的群众需求,清水湾门诊每周定期安排京医知名专家和其他的特色科室的专家坐诊,同时,不定期的走进清水湾社区开展健康义诊活动,门诊除了开展常规的检测项目以外,还有一些特需的服务,如“PICC导管维护、药品提前预约”等项目,让陵水群众能够切实地体会到陵水医院优质的医疗资源”。